Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

 1. Virksomhedsoplysninger

Memox Akademiet

Eliasgade 10 

2300 København S 

CVR: 40363130  

Email: info@memoxakademiet.dk 

Telefon: 53 80 33 17 

2. Priser og betaling 

Memox modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JBC.   

Priserne på hjemmesiden er i DKK. Danske kroner og er inklusive moms.  

Der tages forbehold for løbende prisændringer.  

Skulle det ske, at du ikke bliver godkendt til uddannelsesforløbet, tilbagebetaler vi pengene til den konto du registrerede ved betaling. 

 2.1 Afdragsordning

Det er muligt at afdrage beløbet over 6 eller 12 måneder. Der tillægges ingen renter ved afbetalingsordning. 

Abonnementsbetingelser (i forbindelse med afdragsordning på hhv. 6 og 12 måneder):

Nærværende abonnementsbetingelser (regler for afdragsordning) gælder for abonnenten og Memoxakademiet.

Abonnementet er bindende. Betaling for dit abonnement bliver trukket den dag dit kursus starter. Herefter vil betalingen for dit abonnement blive trukket de følgende hhv. 6 eller 12 måneder (afhængig af valgt abonnement).

Du vil i forbindelse med betalingen modtage en kvittering for oprettelse af abonnement på din email-adresse.

Hvis du mister dit kort, skifter kort eller lign. skal du hurtigst muligt tage kontakt til os.

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse til, at vi trækker et beløb på dit kort. 

Du kan endvidere gøre indsigelse vedrørende uautoriserede debiteringer gældende over for din kortudbyder, dog senest 8 uger efter debiteringen, med mindre andet fremgår af din aftale med din kortudbyder.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesretten løber fra den dag du har oprettet din abonnementsaftale. Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail info@memox.dk. 

De er som kunde forpligtet til - i god tid og senest 7 dage før dit kursus starter – at informere os om adresseændring. Det er dit ansvar som kunde at sørge for, at det tilknyttede betalingskort er gyldigt. Ved udløb af gyldighed forpligter kunden sig til at kontakte Memoxakademiet med henblik på fornyelse af kortdata.

3. Levering

Når du er godkendt til kursusforløbet, modtager du en mail herom. Herefter bliver du orienteret om det videre forløb, ligesom du modtager adgang til de studerendes intranet.  

4. Returret og tilfredshedsgaranti 

4.1 Returret  

Der er 14 dages returret.  

Memox tilbyder 14 dages returret på kursusforløb købt på vores hjemmeside.  

Perioden gælder fra den dag, hvor du er godkendt til kursusforløbet. 

Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage, efter du har modtaget din godkendelse på kursusforløbet. Meddelelsen skal gives pr. mail til info@memoxakademiet.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Når du har modtaget denne, tilbagebetaler vi pengene til samme konto, som du betalte dem fra.  

 4.2 Tilfredshedsgaranti  

Memox tilbyder en tilfredshedsgaranti, der betyder, at hvis du ikke er tilfreds med det faglige indhold efter første modul, så kan du ansøge om at få pengene refunderet.

 5. Kontakt

Har du spørgsmål, klager eller kommentarer kan du kontakte Memox på:  

Mail: info@memoxakademiet.dk 

Telefon: 53 80 33 17